คุณเชื่อไหมว่า การพัฒนาทักษะการฟัง จะช่วยให้คุณก้าวไกลในอาชีพการงาน
ลองดูตัวอย่างต่อไปนี้ นักวิชาการชื่อดังจากสถาบันธุรกิจชั้นนำเดินเข้ามาในห้องประชุมพร้อมด้วยเครื่องฉายสไลด์ เขากล่าวแนะนำตัวเองกับลูกค้าบริษัทที่นั่งอยู่กว่าครึ่งห้อง
จากนั้นจึงปิดไฟ แล้วเริ่มบรรยายประกอบการฉายสไลด์ แต่เขาหารู้ไม่ว่าเขากำลังทำสิ่งผิดพลาดบางอย่าง